FAQ - Le domande più comuni

  1. 1. Come posso pagare il mio gioiello?

    Juwelo ti offre la possibilità di pagare il tuo gioiello con carta di credito, contrassegno, bonifico bancario e con PayPal. Se scegli il pagamento tramite contrassegno, pagherai direttamente al corriere una volta ricevuto il pacco.

  2. 2. Quante volte devo pagare le spese di spedizione? Posso aggiungere più gioielli al mio ordine?

    Acquistando da Juwelo pagherai una volta sola i costi di spedizione per tutti i gioielli acquistati nell’ arco della programmazione quotidiana (dalle ore 09:00 del mattino fino alle ore 00:00).

  3. 3. Come posso partecipare alle vendite interattive?

    Cliccando su questo link avrai una spiegazione dettagliata sul funzionamento di Juwelo (Shop e TV).

  4. 4. Come posso seguire la diretta di Juwelo?

    Canale Digitale Terrestre 526
    Canale Sky 864
    Streaming live sul sito all’indirizzo www.juwelo.it/acquisto-in-diretta/

  5. 5. Che misura e grandezza hanno i gioielli?

    Tutti i nostri anelli sono nelle misure standard 17 mm per gli anelli da donna e 20 mm per gli anelli da uomo. Per informarti sulla lunghezza esatta dei bracciali e delle collane puoi leggere i dettagli di ogni nostro articolo durante la diretta TV. Ti ricordiamo inoltre che i nostri presentatori misurano ogni gioiello durante la trasmissione. Se dovesse mancarti qualche informazione non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti al numero 06 899 700 61-3 o all’ indirizzo servizio.clienti@juwelo.it, che cercherà nel minor tempo possibile di rispondere ai tuoi quesiti.

  6. 6. Juwelo offre esclusivamente gioielli autentici?

    Si. Con ogni gioiello ricevi un certificato di autenticità con tutte le informazioni necessarie, come il peso in carati, il taglio e l’ origine delle gemme lavorate.

  7. 7. I gioielli di Juwelo sono senza nichel?

    Si, tutti i nostri gioielli sono senza nichel.

  8. 8. I gioielli in argento di Juwelo sono rodiati?

    Si, tutti i nostri gioielli in argento sono rodiati, tranne i gioielli in Marcassite.

Torna su

Informativa sulla protezione dei dati

Per presentare Juwelo in modo ottimale e per migliorarlo, utilizziamo i cookie. Cliccando sul pulsante "Accetta", accetti l'uso dei cookie o decidi quale tipo di cookie desideri accettare. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra politica sulla privacy.

Accetta
Modifica
Trustpilot Badge
In diretta
Le News di Juwelo

Tutte le novitá deBlog sulle pietre preziose ed i gioielli

Cuini Amelio-Ortiz
Gemme di Ottobre: Tormalina e Opale

31. Ottobre 2021

Sono due le gemme di Ottobre, il mese d'oro dell'Autunno che ci invita a indossare pietre preziose belle, luminose e magiche: Tormaline e Opali....
continua a leggere →