Come Funziona
Puoi acquistare i gioielli di Juwelo seguendo la nostra diretta quotidiana, dalle ore 10:00 del mattino fino alle ore 1:00, oltre la mezzanotte, sul canale 133 del Digitale Terrestre, sul canale 864 di Sky, inoltre sul canale 80 di Tivùsat e in streaming live all’indirizzo www.juwelo.it/acquisto-in-diretta.
Acquistare in TV
Registrazione al sito e acquisto sullo shop
Su ogni pagina, in alto a destra, é possibile registrarsi a Juwelo (Account) seguendo i vari passaggi. Se sei già nostro/a cliente, ti servirà soltanto effettuare l´accesso cliccando su "Account“ e inserendo i dati. Al termine della registrazione ti verrà inviata un'e-mail di conferma con la quale accedere al sito.
Il mio account
Subito dopo aver effettuato l´accesso visualizzerai in alto a destra il tuo account ("Account“), dove potrai in ogni momento modificare i tuoi dati.
Da questo momento sarà possibile effettuare acquisti sullo Shop, confrontare i gioielli, visualizzare la nostra vetrina e molto altro.
Acquistare in TV seguendo la diretta streaming
Per ogni gioiello che intendi acquistare in TV seguendo lo streaming, é possibile effettuare un´offerta. Ti verrà chiesto successivamente di confermare l´offerta appena effettuata. Secondo i principi di Juwelo, pagherai esclusivamente il prezzo finale dell´articolo, anche se hai effettuato un' offerta superiore.
Pagamento
Il pagamento avverrà secondo le modalità da te prescelte. Se hai acquistato sullo Shop, riceverai subito un e-mail di conferma. Se invece hai acquistato tramite streaming, alla fine di una giornata di trasmissione, riceverai un e-mail con la somma totale dei gioielli acquistati.
Spedizione
In base al metodo di pagamento prescelto, la spedizione verrà consegnata entro 3-5 gg lavorativi successivi al pagamento, al nostro partner di fiducia, che provvederà a portare il pacco direttamente a casa tua. Inoltre, riceverai un' e-mail di conferma contenente i dettagli della spedizione.
Per ogni articolo acquistato Juwelo ti accorda 14 giorni di recesso e i costi di spedizione del gioiello restituito saranno per te completamente gratuiti.
Domande
Se hai ancora domande, non esitare e contatta il nostro Servizio Clienti per e-mail a servizio.clienti@juwelo.it o direttamente per telefono al numero 06 899 700 61-3
Sulla nostra pagina web puoi reperire inoltre tutte le informazioni che ti interessano sull´affascinante mondo delle gemme: nell´ Enciclopedia troverai una vasta sezione dove approfondire le proprietà, le caratteristiche e la storia di ogni singola pietra preziosa offerta da Juwelo.
Ulteriori chiarimenti e curiosità li puoi trovare nel libro “L´esperto compratore di gemme”, che riceverai gratuitamente insieme al tuo primo ordine, o semplicemente registrandoti sul nostro sito, senza ulteriori costi aggiuntivi.
Lasciati rapire dal meraviglioso mondo delle gemme, anche online!
