Informazioni sui nostri gioielli
Quali sono le misure e le dimensioni dei miei gioielli?
I nostri anelli vengono prodotti con misure predefinite che vanno dalla 10 alla 31. La misura standard per le donne è la misura 14 mentre per gli uomini è la 22, ne consegue che la maggior parte degli anelli risulterà di queste misure.
A cosa corrisponde esattamente la misura?
Tutti i nostri anelli sono nelle misure standard 17 mm per gli anelli da donna e 20 mm per gli anelli da uomo. Per informarti sulla lunghezza esatta dei bracciali e delle collane puoi leggere i dettagli di ogni nostro articolo durante la diretta TV o nelle schede informative sul nostro shop.
In che modo posso conoscere la mia misura?
Per conoscere la tua misura puoi andare su questa pagina
Se desideri avere un misuratore in plastica rigida, richiedilo al nostro centro servizi
Le pietre preziose ed i gioielli proposti da Juwelo sono autentici?
Si. Con ogni gioiello ricevi un certificato di autenticità con tutte le informazioni necessarie, come il peso in carati, il taglio e l’origine delle gemme lavorate.
I gioielli di Juwelo sono rodiati?
Si, tutti i nostri gioielli in argento sono rodiati, tranne i gioielli in Marcassite. Inoltre, tutti i nostri gioielli sono senza nichel, per evitare possibili allergie.
Vorrei avere più informazioni su una pietra preziosa
Troverai maggiori informazioni sulle pietre preziose, semplicemente accedendo alla nostra enciclopedia delle gemme
La mia pietra non corrisponde alla foto, come mai?
Tutte le nostre pietre sono naturali, per questo ogni gemma può avere minime differenze rispetto ad un’altra e non necessariamente essere quella mostrata in foto o in tv. Il nostro controllo qualità seleziona le migliori pietre preziose, in modo da permetterti di ricevere a casa tua il gioiello della miglior qualità possibile. Se comunque non dovessi ritenerti soddisfatta, hai 14 gioerni di tempo per restituirci il gioiello ed ottenere un rimborso. Contatta il nostro centro servizi al numero 06 899 700 61 e premi il tasto 3, oppure inviaci un’e-mail all’indirizzo servizio.clienti@juwelo.it, ti risponderemo nel minor tempo possibile.
